プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、東莞市和楽電子有限公司および関連会社(以下「QCY」または「当社」)が当社のウェブサイト、製品およびアプリケーション(本「サービス」)を通じて収集する特定の情報に適用されます。

当社は、ユーザーのプライバシーの重要性を認識しています。本プライバシーステートメントをお読みになり、当社がお客様の個人情報をどのように使用するかをご理解ください。

 

1. 収集する情報の種類

当ウェブサイトの各種サービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報を収集します。当社が収集する個人情報は、お客様が利用するサービスによって異なります。 当社は、以下の個人情報を収集することがあります:

• 連絡先情報:ユーザー名、住所、メールアドレス、電話番号、アカウント名、生年月日、国、性別など。

• デバイス情報:シリアル番号、デバイスの機種、利用状況、色、バージョンならびにその他の情報など。

 ネットワーク情報:IPアドレス、位置情報、所在地情報、言語設定など。

 支払情報:支払方法、銀行口座番号、カード番号、CVV/CID、有効期限日、請求先住所など。

• サービスおよび返品利用情報:閲覧記録、クリック記録、名前、電話番号、受け取りの住所。

 

2. 当社が個人情報を使用する目的

当社は、以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

  • 取引を処理する:当社は、お客様が本サービスを通じて行う支払いを処理するためにお客様の情報を使用します。
  • マーケティング、広告目的でユーザーに連絡を取る:注文処理またはアカウントに提供されたEメールアドレスは、注文に関する情報や最新情報(当社の規約やポリシーの更新、その他の重要な情報を含む)を送信するために使用されることがあります。また、お客様が興味を持たれると思われるマーケティングやプロモーション情報をお送りすることもあります。 配信停止を希望される場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
  • セキュリティとプライバシー:当社は、お客様のアカウント詳細およびアクティビティを確認するためにお客様の情報を使用します。また、疑わしい活動や利用規約違反の調査など、当社のサービスのセキュリティとプライバシーを向上させるためにお客様の情報を使用します。
  • 広告およびビジネス情報:当社は、お客様がインストール、アクセス、使用、購入した製品など、当社がお客様から収集した情報に基づいて、当社製品および第三者製品の広告をお客様および他者に表示することがあります。


3. 個人データの保存期間

お客様の個人情報を保管する間、当社は、お客様の個人情報が不正アクセス、開示または紛失から保護されるよう、合理的かつ適切なセキュリティ対策を講じます。このようなセキュリティ対策には、電子的および物理的なセキュリティ対策が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

当社は、本プライバシーポリシーに記載されたサービスを提供するためにお客様の情報を必要としなくなるまで、またはお客様が上記のとおりアカウントを削除されるまでのいずれか早い時点まで、お客様の情報を保存します。

 

4. 個人データの処理・共有方法

  • 第三者サービスプロバイダー:当社は、本ポリシーおよびその他の適切な機密保持およびセキュリティ対策に従って、情報を処理する関連会社、サービスプロバイダー、およびその他のパートナーに情報を転送することがあります。
  • 規制および法的事項: 当社は、法律、規制、法的手続または政府要請に従うため、もしくは違法行為、詐欺、不正使用、当社の利用規約違反または本サービスのセキュリティもしくは他者の物理的安全に対する脅威を防止、検出もしくは調査するために、お客様に関する情報を保存または開示することがあります。

 

5. お問い合わせ方法

ご質問やご不明な点がございましたら、下記のカスタマーサービスまでお問い合わせください。

カスタマサービス:jp.support@qcyearphone.com